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La validation de toute commande, par le biais du site internet ou/et par email, suppose la pleine et entière acceptation des Conditions Générales de Vente ici présentes. Je me réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel j'aurais eu un litige précédemment.

Art. 1 : Les conditions générales de vente proposées par 13orzen, sis 325 route de Buis les Baronnies, 26110 SAINTE JALLE, Siret 78867878700011, ne deviennent effectives qu'après confirmation de la commande.

Art. 2 : Le prix figurant sur la page de vente s'entend hors frais de port. Toute commande quelle que soit son origine est payable en euros. 13orzen se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix figurant sur la page de vente le jour de la commande est le seul applicable au client.

Art. 3 : MODALITÉS DE PAIEMENT : le règlement est exigible à la commande. Le défaut de paiement entraîne la suspension ou résiliation de la commande. La boutique 13orzen propose, le chèque « l’ordre de Cynthia BONDURAND »  et le compte paypal comme moyen de paiement. Le règlement doit me parvenir dans les 7 jours après la validation de la commande. Passé ce délais, la commande sera automatiquement annulée.

Art. 4 : Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et sans aucun engagement. Toutefois 13orzen s'engage à expédier la commande dans les 5 jours à réception du paiement et à l'encaissement de celui-ci dans le cas d'un règlement par chèque (excepté pour les commandes personnalisées). La vérification des marchandises livrées doit être faite au moment de la réception.

Art. 5: Toutes les expéditions se feront avec un suivi, soit par colissimo, soit par lettre, en fonction du poids total de la commande.

Art. 6 : RETOUR ET REMBOURSEMENT : L'acheteur possède un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de livraison, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'EXCEPTION DES FRAIS DE RETOUR DE LA COMMANDE. Sont exclus du droit de rétractation toutes commandes de biens confectionnés selon les spécifications de l'acheteur ou nettement personnalisés ou qui du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiées ou sont susceptibles de se détériorer (Art. L.121-20-2).
 
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